要另外的渠道,而且是掌握在自己手中的渠道。
嘉盛商城,就正是这样的一个渠道。
和老马说的一样,这不仅是一个能提高他们销售额,听到用户声音的一个渠道,还是他们能够藉此和其它中间商,尤其是在和大型家电连锁商谈判时,提高自身话语权和底气的一个渠道。
“我们不会和大家谈条件,我们只想让大家提供更多优质的产品,给我们的用户,我们期待各位伙伴,能在旗舰店上,投入更多的精力来经营,希望售前的咨询,能热情明了,售后服务,能快捷周到,”
老马的话,无疑又让大家听了很舒心。
线下连锁商家和他们谈合作时,他们首要关心的不是你的技术,不是你的产品,他们关心的是各种条件,供货的优先度、付款的账期、退货的便利、物流费用的负担、返点的额度……。
“至于售中,由我们来负责,”
“我们知道,网上大家电的销售,最关键的问题,是到货时间,为此,我们早有准备,”
这也是目前线上和线下相比,最大的一个短板。
线下的店铺,一般都有自己的仓库,所以到货快。
“我们覆盖全国的骨干物流网络,在未来的5年内,能覆盖国内所有的大中城市,最迟在8年内,能完成全部覆盖,”
这样大的基建工程,不是说一两句话就能做到。
这样大的投资,哪怕是嘉盛,也没有能力一次性投资到位,必须要有一个过程。
虽然按现在的趋势来看,嘉盛在各地的物流中心,以及配套的设施,自己只要出很少一部分资金,其它的完全可以从银行融资,但那样的冒进,不是冯一平想要的。
至于为什么第一个阶段需要5年,而第二阶段只需要3年,那是因为,他相信,从08年后,这项工作可以大大提速。
至于为什么?因为他有信心在08年,09年,借着那次知名的次贷危机,让自己的身家,尤其是现金资产,大幅提高。
“为了缩短在物流网络还不完善的情况下的到货周期,经过和快递公司的商议,我们决定在近期,启动夜间的配送服务,”
“我们都知道,尤其是大家电,一般体积较大,在城区的有些地段,白天本来对通行车辆就会有限制,”
“我们也要理解,有些用户在白天,可能没有时间呆在家里,”
“所以我们会在目前物流中心已经投入使用的城市——大家知道,这都是国内最大的几个城市,也是家电销售额最大的几个城市,率先推出这项服务,”
“我们快递公司的合作伙伴,夜间将持续送货到晚上23点,”
“而且我们承诺,无论有没有电梯,无论是几楼,只要是在电器城购买的商品,一律送货入户,”
“这个举措不错,”张总轻声对冯一平说。
这一点,冯一平当然清楚。
但是,张总他们不清楚的是,设立电器城的目的,针对的根本不是线下的家电连锁商。
当自己的骨干物流网建成之后,线下的连锁商,会失去他们最大的优势,但却要承担高额的成本。
他针对的,是可能的同行。
当然,从他现在的规划和落实情况来看,有些可能同行的路,怕是已经堵得差不多了。
“当然,考虑到很多用户对网上购物的一些疑虑,我们还是希望,在有些方面,能够得到大家的全力支持,”
“我们希望入驻电器城的所有商家,能够一致承诺,我们在旗舰店里所销售的商品,全部是自己公司通过检验合格后的新品,”
老马这里特意提到了,是“新品”。
“我们还希望大家能够郑重承诺,能做到假一赔三,”
现阶段,用户在网上购买家电和3C产品,比如电视和电脑时,最大的顾虑,就是会不会买到假货?
如果商家和平台双方,都能够做出这样的承诺,那么,一定能有效的打消至少一部分人的顾虑。
“没问题,”“我们赞成,”“本就该这样,”董女王、联想的杨少帅、张总马上说道。
老马看着冯一平,发现冯一平也在对他笑,作为平台方,他们需要的最大的一个支持,终于到手。