第一千两百三十三章 竞争

进行详细的调查，厘清相关人等的责任，”

    “我们都知道，社交网络，现在有多么热门，而Myspace这样的产品，又有多么难得，我认为，这样的重大失误，是不可原谅的，”

    弗莱斯顿都懒得回应，反正老子知道，快要被你老子那个老混蛋给扫地出门，我又何必再费心解释呢？

    雷石东对女儿的话不置可否，对弗莱斯顿的反应，好像也相当不在乎，因为他接下来，说起了另外一件事，“工作态度不积极这个问题，我认为到了该重点整顿的时候，我看了4月份的报表，我们有几千家实体店的百视达，竟然在DVD租赁领域，和奈飞的差距又越来越大，”他把目光转向百视达的负责人，“经营状况如此不乐观，百视达的团队，还坐得住吗？”

    原本还感觉有些轻松的百视达负责人一愣，这不是为了把弗莱斯顿给踢出去，再进行造势吗，为什么一下子转到了我头上？

    “奈飞的份额大幅提升，主要是因为NEXTDOOR提供的帮助，大批NEXTDOOR的用户，被他们成功的转化为奈飞的用户，”

    这个理由吗，他其实也说过不止一次。

    “这是主要的吗？”雷石东问，“我们的店面遍布全美各地，方便用户随取随还，我们出租的片源更多更新，为什么客流量还是越来越小？”

    所以我们的成本也高啊，百视达的负责人正想再说一个老生常谈的理由，但雷石东没有给它说话的机会，“我知道，你们肯定又有一大堆理由，他们轻资产，我们重资产；他们是隔着网络用文字交流，我们是通过实体店的工作人员和用户交流，而一线工作人员的态度，并不能时刻都很热情……”

    “那么，我们投入不少资金开发的线上平台呢？为什么还是没有起色？”

    在去年沃尔玛把自己的网上DVD租赁业务，都打跑卖给了奈飞之后，百视达再迟钝，也明白了自己单靠线下一条腿走路，事越来越不行，所以在今年1月，他们经过精心筹备的线上租赁平台，也隆重上线，几乎是完全就复制了奈飞的模式。

    而且会员每月的费用，比奈飞还要低。

    加上遍布全国各地的实体店，可以随时去取，不像奈飞那靠邮寄，至少要一天后才拿得到自己想看的电影，再加上百视达此前多年就是最受用户欢迎的DVD出租公司……他们觉得，只要一上线，就必然对奈飞造成重大的冲击。

    然而三个多月过去了，大家预料中的那种冲击，还是迟迟不见。

    现在更不是迟迟不见的问题，现在是有可能见不到的问题。

    这就有些和收购MySpace居然会失败一样不可思议。

    “最大的问题，还是线上的业务，和线下业务的冲突，”百视达的负责人紧张起来，难道这是要把我也同时开掉。

    “因为网上订购DVD用户所带来的主要受益，归网络部门所有，实体店对开展这样的业务，并不积极，”

    到店里拿DVD都不用交钱不说，店里员工还要帮着准备用户在网上订购的DVD，同时还要帮这收回他们退回的DVD，同时还要复核他们观看的数量……。

    这么多工作是线下在做，但是这些业务产生的销售额和利润，大头归线上，而公司还对每家店每个月的销售额都有考核，哪家店愿意让自己的老用户成为自家公司线上的会员？

    “我们自己的店，对相关政策还算支持，但那些加盟店，他们对这些业务，非常抵制，认为线上是在跟他们抢生意，”

    “我们总是会遇到这样那样的问题，但最大的问题是，为什么在看到了问题的时候，不积极主动的想办法去解决？”雷石东问。

    “我们的积极主动性呢，都到哪里去了？还是说，这些问题，你们不能解决，要我亲自来办？”

    “我们能解决，”这个时候，哪还能说不能。

    “一个月之内，给我拿出可行的解决方案来，”雷石东冷冷的定下了一个期限。