第七章 顽强的同龄人

满足感的一件事。

    说实话，冯一平不习惯那种老派高压式的管理风格，挺喜欢现在这样的工作氛围，就像后来的那些知名it公司一样，他也很想在公司里营造出一种家的氛围来。

    为此，他做了一个决定，并把这作为一项制度定了下来，在公司内部，大家一律不称呼职务，只有对周新宇这样年龄稍大的，为了礼貌，在姓后加一个老师。

    企业的初创期，效率总是最高的，到了周四的时候，他们已经先租下来一个大仓库，跟着，冯振昌定好的那二十个人，也被两个学校的老师送了过来，当天，职前培训就紧锣密鼓的展开。

    周六的下午，冯一平开车来到了现在被当作培训基地的仓库，这里是原市玻璃制品厂效益好的时候，建的新仓库，不过这几年厂子不景气，仓库也用不上，不过硬件还是相当不错。

    十男十女，二十个和冯一平年龄相仿的年轻人，认真的坐在桌后，看着中间的一台大电视。

    电视里放着的，是日本一部关于新干线列车员的电视剧，当然不是让他们看电视，周新宇在一边不时暂停一下，叫大家讨论总结工作时的礼仪，遇到乘客发难时该如何处理等，然后引申到便利店里来，类似的情况，该如何处理？

    现在国内还没有专门的礼仪课，以及如何处理工作中突发事件的教程，这部电视剧真挺合适，而且又寓教于乐，让这些姑娘小伙子们印象更深刻。

    周新宇看到冯一平进来，点了点头，冯一平自己在后排找了个位置坐下，看着前面的那些人踊跃发言，唯恐在负责培训的人心中留下不好的印象，冯一平很是感概，原来的自己，可不就是跟现在的他们一个样吗？

    不过他第一次参加工作的职前培训更厉害，白天是严酷的准军事训练，晚上是文化课学习，动辄还要考核，通不过的当场就会被刷下来，当时想着家里的欠债，想着工作后每个月能有的上千块的工资，他可也是玩命的表现。

    休息的时候，冯一平看了一下，爸爸挑的这些人，先不说能力怎么样，看起来都比较养眼，当然，这样也好，服务场所的服务员养眼，也是让顾客感到舒适的一个条件，特别是那些收银员，就是便利店的脸面，当然好看些好。

    周新宇之后，洪浩然带着几块题板上去讲工作流程，工作流程现在基本也定了下来，从早上进店的那一刻起，各岗位的人，你首先要做什么，其次要做什么，一项项的都规定了下来，这是个很枯燥，但又很关键的东西，就是他们的工作指南，要全部熟练掌握，之后当然也要考核。

    晚上也不轻松，虽然晚饭后只有一项训练，但目前这项训练最吃力，饭后一小时，二十个人全体站军姿，现在的要求是，小伙子们一小时，姑娘们四十五分钟。

    参加过军训的都知道，这样看起来很简单的事，做起来却最要命。

    但是，这又是对便利店这样营业场所的工作人员基本的要求，正常上班的时候，可是一站就要站半天的，冯一平他们的要求是，最后的那次考核，男孩子要四个小时，女孩子三个小时。

    训练的时候，当然很严格，周星宇他们，给每一个人三张纸，分别夹在两手和膝盖中间，只要你动作稍走样，纸就会掉下来，然后对不起，又要从头开始。

    冯一平看到，在这样的天里，有好几个人，站到脸上大汗淋漓，两眼虽然直勾勾的盯着前面，里面却空洞的很，看来完全是凭着一股子信念在坚持。

    这样的苦，冯一平当年也吃过，他第一次站一个小时的时候，也是第一次体会到了什么叫做眼冒金星，最后考核的那次，四个小时站下来，感觉腿都不是自己的，流的汗，把贴身的衣服全打湿了不说，解放鞋都浸透了，每个人的脚边，都是一滩水，那不是水，那是流的汗。

    不过，老家的这些孩子，都很有毅力，很顽强，也许前几天在家的时候，他们还是爸妈娇惯的对象，但现在，没有一个叫苦叫屈的，很像后来的自己，冯一平很欣慰！(未完待续)

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