小时候,卢宏健在家里,有时候会发现,家里的米袋子,随着日子的过去,袋子渐渐会空。家人重新买回一袋米。油、盐、酱、醋、茶等等也会空。这些普通的生活资料,人总会把它用掉,因此需要不断的通过工作的方式,赚取钱财买回新的物资。
就卢宏健自己而言,也是一样,对于自己的母语,如果长期不使用,也会渐渐生疏。因此,他需要多加练习口语。任何一件事物,久而不使用,都会渐渐丢失。身体机能也一样,如果长期不锻炼,肌肉会萎缩,气魄也会不够,心肺功能也会有影响。
家庭里的关系也一样,如果家人分居两地,缺少交流与沟通,也有可能会产生一些误会。在当代,电话和网络如此普及,为家人之间的沟通提供很多方便。不要以为,了解自己是一种永恒的状态,一个公司里的同事之间,几天不交流,对方有什么想法和体会都不知道,关系也就渐渐生疏了。
在家庭之中,夫妻之间的沟通非常有必要,如果双方是以抗拒的心态来交流的,交流的结果会打折扣,理由是,因为抗拒而产生一些隔膜。交流的目的就是破除这层隔膜,增加双方的尊严与自信,为家庭承担责任。
责任是一个家庭重要目标。如何让家庭这艘大船平稳且有生机地行驶下去,实在是每个家庭成员值得面对的课题。在一个公司里面,职员会有一定的流动性,几十年过去了,卢宏健才发现,当初与他一起在公司里上班的同事之中,到目前也只剩下两位了,他们是真正从一开始就一起奋斗的同事,这两位同事都是中层职位,这让卢宏健觉得非常珍贵,这需要多大的缘分啊!
不要想着很多事情都是应该,世事无常,没有哪个规定能让两人之间长达几十年一直保持着同事关系。就连这家公司而言,也终会有一天在市场上消失,如果转型不及时,一定会消失。消费着的需要一直会不断变化,表面上没有变化,其实也慢慢变化着。人总有一种创新的需要。因此,哪家公司能够发挥出创新的精神,提供新产品,就有机会在市场中继续搏取第一块蛋糕。这就是世界的本质,所有创业者和负责人,对此要有清醒认识了。
办企业,永远需要谨慎从事,对待客户和消费者,要有充分的尊重。伟大的公司,会为消费者提供需要的服务,而不是消费者想要的服务。需要,指的是当事人对于生命的生存与发展的一种需要,它与想要不太同。企业需要承担社会责任,只有让自己的产品与服务能够促使人们的生活更健康、更开心、更满足、更高尚、更有生活积极性、更有生命力,这样的服务才是社会需要的。
消费者并不需寅吃卯粮,消费者并不需要过把瘾就死。消费者更需要可持续发展,更需要有尊严的消费,更需要自然消费,更需要通过自己的消费方式给生产者提供帮助。在当代,消费是一种帮助的行为。对于一座城市而言,对当地市民最大的帮助就是到此地消费,通过消费促进经济流通,市民的收入也会增加。
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